お客様からの質問シリーズ

火葬場の煙が黒や白に見える理由｜設備と問い合わせ先の内容を表したイメージ画像

火葬場の煙が黒や白に見える理由｜設備と問い合わせ先

火葬場の煙突付近で煙や蒸気が黒色、白色に見える場合に考えられる要因と、異常を感じた際の安全な問い合わせ先を解説します。
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香典を祝儀袋へ入れてしまった場合｜受付と遺族の対応の内容を表したイメージ画像

香典を祝儀袋へ入れてしまった場合｜受付と遺族の対応

香典を誤って祝儀袋へ入れた場合に参列者が取る対応と、受付や遺族が相手を責めずに受け取る際の配慮を解説します。
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