水道契約は死亡後どうする？使用中止・名義変更と4市町の確認先

ご家族が亡くなった後、故人名義の自宅で生活を続ける場合もあれば、しばらく空き家にする場合もあります。水道は、同じ住所で使用を続けるのか、いったん止めるのかによって必要な連絡が変わります。

住民票の死亡届を提出しただけで、水道の名義、請求先、口座振替まで自動的に変わるとは限りません。請求書や使用水量のお知らせを確認し、水道事業者へ連絡してください。この記事では、使用中止と名義変更の判断順、料金の確認、新宮市・那智勝浦町・太地町・紀宝町の公式案内を整理します。

結論｜使い続けるなら名義変更、空き家にするなら使用中止を確認します

故人名義の水道契約は、まず今後その住まいで水を使うかどうかを決めます。

• 同居していた家族が住み続ける場合は、使用者名義、請求先、支払方法の変更を確認する
• 遺品整理や清掃の間だけ使う場合は、停止日を急いで決めず、作業日程と照合する
• 当面誰も住まず水も使わない場合は、使用中止の届出を確認する
• 家を売却または相続する場合は、水道の使用者変更と給水装置の所有者変更が別かを確認する
• 口座振替が故人名義の場合は、新しい支払方法への切替えも行う

水道の「使用者」「給水装置の所有者」「料金の支払者」は、同じ人とは限りません。自治体によって届出の名称や方法も異なるため、他地域の手続きをそのまま当てはめず、水道が設置されている市町の担当窓口へ確認してください。

最初に請求書と今後の予定を整理します

水道事業者へ連絡する前に、次の情報を分かる範囲で用意します。

• 水道を使用している住所
• 現在の契約名義
• お客さま番号、使用者番号、水栓番号など請求書にある番号
• 故人との関係
• 今後水道を使う人の氏名と連絡先
• 使用を中止する場合は希望日
• 最終料金や未払い料金の請求先
• 現在の支払方法
• 家屋の相続、売却、賃貸、解体の予定

請求書が見当たらない場合は、住所と故人の氏名を伝え、何が必要かを窓口へ確認します。番号や必要書類を推測して申請書へ記入しないでください。

遺品整理や不動産の確認で水を使う予定があるときは、早く止めすぎると清掃やトイレの使用に困ります。一方、誰も使わないのに中止の連絡をしないと料金が続く場合があります。鍵を管理する人、遺品整理をする人、家を相続する人で、使用終了日を共有してから連絡すると行き違いを防げます。

名義変更と使用中止の違い

同じ住まいで水道を使い続ける場合

配偶者や同居家族が引き続き住む場合は、水を止めずに使用者名義を変更できるかを確認します。併せて、請求書の送付先、電話番号、口座振替または納付書などの支払方法を変更します。

故人の銀行口座から料金を引き落としていた場合、口座の手続きによって引落しができなくなることがあります。水道事業者へ支払方法の変更時期を確認し、未払いにならないようにしてください。故人名義のクレジットカードの確認や亡くなった方の携帯電話契約も、同じ支払元になっていないか一緒に整理すると漏れを減らせます。

誰も住まず、水も使わない場合

空き家にして水を使わない場合は、使用中止の届出方法と停止日を確認します。中止後に遺品整理、清掃、修繕、内覧などで水が必要になる可能性があれば、再開手続きや日数も聞いてから停止日を決めます。

凍結、漏水、給湯器、浄化槽など建物設備の管理は、水道料金の中止手続きだけでは終わりません。長期間空ける家は、元栓や設備の扱いを水道事業者、管理会社、指定工事事業者へ確認してください。

家屋を相続・売却する場合

日常的に水を使う人の名義変更と、水道メーターにつながる給水装置の所有者変更は、別の届出になる場合があります。土地・建物の相続登記を終えたら自動的に給水装置の所有者が変わるとは限りません。

相続人がまだ決まっていない、共有で相続する、不動産を売却する予定があるといった場合は、誰の名義で何を届けるかを自治体へ確認します。不動産の把握ができていない場合は、亡くなった方名義の不動産を調べる方法もご覧ください。

新宮市の水道手続き

新宮市の「手続きチェックシート」では、水道の使用をやめる場合は使用中止届、使用者名義を変える場合は名義変更届を確認するよう案内しています。死亡後の手続き資料では、名義変更は死亡届出後すみやかに行い、口座振替の場合は口座の変更も必要としています。

確認先は新宮市水道事業所業務課です。市の水道とは別に飲料水供給施設を利用している地域では、農林水産課が確認先となるため、請求書や施設名を見て窓口を確認してください。

新宮市は2026年7月、水道料金の未払いを装う詐欺メールへの注意も公表しています。市は水道料金の請求をメールで知らせていないと案内しているため、届いたメール内のリンクから個人情報を入力せず、公式ページに掲載された水道事業所へ直接確認してください。

那智勝浦町の水道手続き

那智勝浦町は、次の状況になった場合に水道事業所へ連絡するよう案内しています。

• 水道の使用者または所有者が変わるとき
• 入居、転居で水道の使用状況が変わるとき
• ある程度の期間、水道の使用を中止するとき
• 使用用途が変わるとき
• 水道を廃止するとき

相続後に同じ家で使用を続ける場合も、空き家にする場合も連絡対象です。必要書類や連絡方法は世帯や物件の状況で変わり得るため、那智勝浦町水道事業所へ先に確認してください。

太地町の水道手続き

太地町の公式サイトでは、産業建設課の上下水道係が水道に関する業務を担当していることを確認できます。一方、死亡後の名義変更や使用中止について、オンラインで確認できる個別の必要書類や受付方法は見当たりませんでした。

そのため、太地町の水道を故人名義で使用している場合は、太地町役場産業建設課の上下水道係へ、継続使用、使用中止、請求先、口座振替、給水装置所有者の変更を個別に確認してください。確認できていない手続きや書類を、他市町の例から推測して準備することは避けます。

紀宝町の水道手続き

紀宝町は、水道の使用開始・中止は役場環境衛生課へ連絡し、中止日の3〜4日前までの連絡を案内しています。窓口と電話のほか、使用開始・中止はオンライン申込みもできます。

町の公式案内では、使用中止の届出がない場合、実際に水道を使っていなくても基本料金がかかるとしています。また、納付書の送付先、水道の所有者、使用者である請求者、用途、支払方法が変わる場合も届出が必要です。

空き家にする場合は中止日、住み続ける場合は使用者と支払方法、家屋を相続する場合は所有者変更の要否を、紀宝町環境衛生課へ分けて確認してください。

未精算料金と支払方法も確認します

名義変更や使用中止の連絡時には、次の料金関係も確認します。

1. 最終検針日と料金の精算方法
2. すでに請求済みで未払いの料金
3. 最終請求書の送付先
4. 故人名義の口座振替が止まった場合の支払方法
5. 新しい名義での口座振替開始時期
6. 下水道使用料や浄化槽関係の別手続き

水道料金が相続財産や債務に関係する場合があります。相続放棄を検討している方や、誰が支払うか決まっていない方は、自己判断で契約や財産を処分せず、水道事業者に現状を伝えたうえで弁護士や司法書士などへ相談してください。

よくある質問

死亡届を出せば水道の名義も自動で変わりますか？

自動的に変わるとは限りません。水道の使用者名義、請求先、支払方法、給水装置の所有者について、水道が設置されている市町の担当窓口へ確認してください。

遺品整理のために水を使う場合もすぐ止めた方がよいですか？

清掃やトイレで水が必要なら、作業終了日と再開手続きを確認してから停止日を決めます。誰も使わない期間の料金もあるため、日程が決まり次第、担当窓口へ相談してください。

故人の口座から水道料金が引き落とされています。どうしますか？

口座の手続きにより引落しができなくなる可能性があります。水道事業者へ請求済み料金と今後の支払方法を確認し、新しい口座振替または納付書への切替えを進めます。

家を相続したら水道の所有者も自動で変わりますか？

不動産の相続登記と給水装置の所有者変更は別の届出になる場合があります。使用者名義だけでなく、所有者変更が必要かを水道事業者へ確認してください。

まとめ

故人名義の水道契約は、同じ住まいで使い続けるなら名義、請求先、支払方法を変更し、誰も使わないなら使用中止を確認します。遺品整理や清掃で水を使う期間も考え、停止日を早く決めすぎないことが大切です。

手続き方法は市町によって異なります。請求書と住所、お客さま番号、今後の使用予定を整理し、新宮市水道事業所、那智勝浦町水道事業所、太地町産業建設課上下水道係、紀宝町環境衛生課の公式窓口へ確認してください。

葬儀後の手続きを一度に整理したい場合は、死亡後の手続き一覧をご活用ください。中本葬祭では、葬儀後に必要となる書類や連絡事項の整理についてもご案内しています。お困りのときは資料請求・お問い合わせからご相談ください。

出典

確認日：2026年8月25日

• 新宮市「新宮市手続きチェックシート」
• https://www.city.shingu.lg.jp/div/simin-1/pdf/koseki/checksheet/okuyami.pdf
• 新宮市「ご家族がお亡くなりになったときの手続きについて」
• https://www.city.shingu.lg.jp/div/simin-1/pdf/todokede/shiboutetuduki.pdf
• 新宮市「水道局を名乗った詐欺メールにご注意ください！」
• https://www.city.shingu.lg.jp/info/3036
• 那智勝浦町「水道事業所からのお願い」
• https://www.town.nachikatsuura.wakayama.jp/Info/298
• 太地町「役場の機構」
• https://www.town.taiji.wakayama.jp/tyousei/taiji-town/yakuba.html
• 紀宝町「水道の使用開始・中止の手続き」
• https://www.town.kiho.lg.jp/life/infra/water/water/